Cees van Dam is a leading expert in European Air Passenger Rights. He successfully advised a leading claim handler in its dispute with the airline industry before the Dutch courts and the European Court of Justice.

In 2011, he published the world’s first App on Air Passenger Rights for smartphones and tablets.


It was also the first time that information from a European Regulation (261/2004) was made available in an App for a global consumer audience.

The App for Apple and for Android has been downloaded in 113 countries worldwide.

The App provides a wealth of practical information for frequent, occasional and once-in-a-lifetime flyers, in case anything does not go to plan at the airport:


  • flight cancellation

  • flight delays

  • denied boarding

  • luggage delays

  • luggage damage

  • reduced mobility

  • claim guidance




Moet ik een voucher accepteren na geannuleerde vlucht?

NRC Handelsblad, Consument & Corona, 4 april 2020

Compensatie voor de werkgever bij vertraagde vlucht van de werknemer

Verkeersrecht 65 (2017) 5 (53), p. 175-181

Is de touroperator aansprakelijk voor een beroving op de parkeerplaats?

NRC Handelsblad, De Uitspraak, 28 april 2014

Laat Malaysia en de KLM betalen

NRC Handelsblad, Opinie, 29 juli 2014

Air Passenger Rights

Blog on Blogspot (2011-2014)

Het Rodriguez arrest van het Europese Hof. Over de annulering van een vlucht en de vergoeding van door de passagier gemaakte kosten

Verkeersrecht 60 (2012) 4, p. 134-141

Rechter helpt reiziger

NRC Handelsblad, 27 maart 2012

Air Passenger Rights

London: APR Publishing Ltd, 2011


London: APR Publishing Ltd, 2011

Air Passenger Rights after Sturgeon

Air and Space Law 36 (2011) 4/5, p. 259–274

Luchtvaartmaatschappijen zijn niet gek op passagiersrechten

Nederlands Juristenblad 85 (2010) 11, p. 672-676


Nederlands Juristenblad 85 (2010) 19, p. 1235-1236

Compensation for Passengers of Delayed Flights

Analysis of Airlines' Positions Regarding the Sturgeon judgement of the European Court of Justice

Legal Advice to EUclaim, Hendrik J. Noorderhaven, CEO

London, 25 January 2010

Compensatie voor passagiers van vertraagde vluchten

Analyse van standpunten van luchtvaartmaatschappijen inzake het Sturgeon-arrest van het Europese Hof van Justitie

Advies aan EUclaim, Hendrik J. Noorderhaven, CEO

London, 25 januari 2010

Download the Air Passenger Rights App for Apple and  Android.







Downloaded in 118

countries worldwide